Documentación o datos a aportar por el cliente:
  • El cliente deberá remitir un escrito firmado, solicitando la baja y explicando el motivo de su solicitud (casa vacía, fallecimiento de titular... etc...). Debe incluir obligatoriamente el número de contrato, teléfono de contacto y dirección del suministro.
  • Fotocopia DNI del titular (Si ha fallecido, fotocopia del certificado de defunción, documento que acredite derecho de uso sobre el inmueble).
  • Si se trata de una empresa, fotocopia del CIF y autorización o escritura de poderes.
IMPORTANTE : la solicitud de la baja comenzará a tramitarse a partir de la recepción del escrito. Nunca antes.
 
¿Cómo enviar el escrito?
  • Por fax al número 91 651 90 93
Devolución de la fianza :
  • La devolución será realizada mediante ingreso en cuenta.
Pagos a realizar:
  • Recibo de Liquidación
  • Deuda si la hubiera
¿Cómo y dónde? Si no está domiciliado:
  • EN EFECTIVO
    Pago realizado en la oficina de 8:30 a 13:30
  • CHEQUE CONFORMADO:
    Entregado en la oficina de 8:30 a 13:30
  • TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN
    UNICAJA.: ES 18 2103 4002 57 0030002586
    Fax confirmación: 956 66 11 60
     Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (Contrato suministro) y el nº de cliente, para identificar posteriormente el cobro.
Otras particularidades:
  • Se retira el contador.
  • En caso necesario el servicio se pondrá en contacto con el cliente para las gestiones pertinentes sobre el contador.