Documentación o datos a aportar por el cliente:
- El cliente deberá remitir un escrito firmado, solicitando la baja y explicando el motivo de su solicitud (casa vacía, fallecimiento de titular... etc...). Debe incluir obligatoriamente el número de contrato, teléfono de contacto y dirección del suministro.
- Fotocopia DNI del titular (Si ha fallecido, fotocopia del certificado de defunción, documento que acredite derecho de uso sobre el inmueble).
- Si se trata de una empresa, fotocopia del CIF y autorización o escritura de poderes.
IMPORTANTE : la solicitud de la baja comenzará a tramitarse a partir de la recepción del escrito. Nunca antes.
¿Cómo enviar el escrito?
- Por fax al número 91 651 90 93
Devolución de la fianza :
- La devolución será realizada mediante ingreso en cuenta.
Pagos a realizar:
- Recibo de Liquidación
- Deuda si la hubiera
¿Cómo y dónde? Si no está domiciliado:
- EN EFECTIVO
Pago realizado en la oficina de 8:30 a 13:30 - CHEQUE CONFORMADO:
Entregado en la oficina de 8:30 a 13:30 - TRANSFERENCIA BANCARIA ó ABONO EN CUENTA + FAX CONFIRMACIÓN
UNICAJA.: ES 18 2103 4002 57 0030002586
Fax confirmación: 956 66 11 60
Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (Contrato suministro) y el nº de cliente, para identificar posteriormente el cobro.
Otras particularidades:
- Se retira el contador.
- En caso necesario el servicio se pondrá en contacto con el cliente para las gestiones pertinentes sobre el contador.