MEDIOS DE PAGO HABILITADOS DURANTE EL ESTADO DE ALARMA POR CORONAVIRUS

Con motivo del estado de alarma por el COVID19, por encontrarse nuestras oficinas cerradas al público, se informa a los clientes que el pago de los recibos emitidos por EMALGESA    será posible a través de: 

- Domiciliación bancaria
- App gratuita    Aqualia Contact, disponible para Android o IOS
- Transferencia bancaria a la cuenta  ES18-2103-4002-57-0030002586 indicando el número de contrato (especificado en la factura) y el trimestre

 

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Periodicidad de facturación:
  • El servicio de Algeciras factura a sus clientes trimestralmente.
  • El servicio lee los contadores durante todo el trimestre.
Emisores:
  • Emalgesa: agua, alcantarillado, Canon de Mejora, Canon Autonómico de Depuración
  • ARCGISA : Depuración
COBRO
Periodo voluntario de pago:
  • 2 meses desde la fecha de inicio período voluntario.
  • Se indica en la factura, el periodo voluntario de pago
  • Si la factura está domiciliada, sólo aparece la fecha de vencimiento
Medios de pago habilitados:
Para todo tipo de clientes:
  • Domiciliado
  • En efectivo:
  • Oficina de Emalgesa : 
    De 08:30 a 13:30 de Lunes a Viernes
Entidades Bancarias: acompañando factura original y solo en periodo voluntario de pago.
  • Unicaja
  • Santander 
Transferencia: 
Se debe indicar en la transferencia el nº de cliente y período facturado.
UNICAJA.: ES 18 2103 4002 57 0030002586
Fax confirmación: 956 66 11 60
Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (Contrato suministro) y el nº de cliente, para identificar posteriormente el cobro.

Pago de recibos fuera del periodo voluntario de pago:
  • Oficina de Emalgesa : 
    De 08:30 a 13:30 de Lunes a Viernes
  • TRANSFERENCIA: 
    UNICAJA.: ES 18 2103 4002 57 0030002586
    Fax confirmación: 956 66 11 60
    Se debe indicar en el fax el nombre, apellidos y dirección, y en la transferencia el concepto (Contrato suministro) y el nº de cliente, para identificar posteriormente el cobro.
Posibilidad de volver a remesar recibos devueltos por el banco.
  • A petición del cliente, se podrá remesar una sola vez, y solo si está en período voluntario de pago.